Il copywriting: scrivere per coinvolgere, influenzare e vendere
Spesso si pensa che il “cosa” si scrive sia molto più importante del “come” si scrive, ma in realtà non è proprio così e a confermarlo è la storia.
Oggi come oggi essere intermediario del credito o manager nel settore finanziario presuppone un minimo di conoscenza sul come scrivere per vendere e su cosa sia il copywriting.
Definizione e storia del copywriting
Il copywriting, la scrittura di testi orientati a obiettivi di marketing, è essenziale per la vendita. È l'arte di utilizzare parole per vendere prodotti o servizi. Nonostante sia stata a lungo ignorata in Italia, negli Stati Uniti l'importanza del copywriting è stata riconosciuta già quasi 200 anni fa. Figure storiche come John E. Power e John E. Kennedy, rispettivamente il primo copywriter e l'innovatore che definì la pubblicità come "vendita su carta", hanno aperto la strada alle tecniche di copywriting moderne.
La Metafora del pescatore: comprendere il punto di vista del cliente
Un esempio di un ottimo approccio al copywriting è illustrato da Gary Bencivenga, che suggerisce di pensare come un pesce, non come un pescatore. Questa metafora sottolinea l'importanza di considerare le esigenze, i desideri e le paure del cliente o del collaboratore quando si scrive per vendere. Gli intermediari e le banche che non comunicano efficacemente con la loro rete di vendita spesso perdono l'opportunità di attirare nuovi clienti e collaboratori.
Conquistare l’Attenzione nel rumore mediatico
Un altro aspetto cruciale del copywriting è conquistare l'attenzione del lettore nel mezzo della confusione informativa. Per fare ciò, è fondamentale comprendere il livello di consapevolezza del lettore e adattare il messaggio di conseguenza. Per esempio, se si parla ad un intermediario del credito, non si dovrebbero spiegare concetti che sono già noti a causa della sua professione, ma piuttosto presupporre la sua conoscenza di tali concetti e costruire un dialogo interessante a partire da lì.
Approccio diretto o indiretto?
In base alla consapevolezza dell'interlocutore, si può scegliere tra un approccio diretto o indiretto. Un approccio diretto funziona meglio quando l'interlocutore è già consapevole, mentre un approccio indiretto è più efficace quando l'interlocutore è meno informato o più scettico. L'approccio indiretto richiede un maggiore focus sulle esigenze del lettore, piuttosto che sulla proposta o sull'offerta stessa.
Il Potere magnetico di Headline e Lead nel copywriting
Due elementi chiave del copywriting sono la headline e il lead. La headline è il titolo o lo slogan che attira l'attenzione del lettore, mentre il lead comprende le prime 500-800 parole del pezzo che contengono la headline e il testo immediatamente successivo. Il lead è fondamentale per catturare l'interesse del lettore, poiché l'80% del successo di un pezzo dipende dal lead. Avere un lead efficace è quindi essenziale per una comunicazione di successo.
Spero di aver stimolato un po' la tua curiosità sull’arte del saper scrivere per vendere, e concludo confidandoti che, per comprendere meglio quanto ho appena spiegato, ti basta curiosare in rete e guardare campagne pubblicitarie di banche e intermediari: tu stesso ti renderai conto che alcune saranno state di successo e altre fallimentari e questo va oltre al pricing e al tipo di prodotto offerto.